外贸营销篇（6）-新视角看不一样的邮件营销

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新视角看不一样的邮件营销

邮件营销在外贸营销篇（2）中已经提到了邮件营销的基本概念，但是没有做过多的介绍，很多专业的外贸人会说，不就是写开发信么？直接写一写怎么写开发信不就好了！不，开发信怎么写，那个写的人太多了，都是主观意识写出来的东西，而且这是营销篇，我就整理了一种新的视角来看不一样的邮件营销（没错，晓数聚就喜欢采集数据和例子来说明问题）。

一、邮件营销效果确实很差么？

在外贸营销篇（2）中我们提到，邮件营销的劣势很多，但是邮件营销效果真的特别差么？来看下正向数据

数据点击率为 10.29%。

平均打开率为 18%。

平均退订率为0.1%

平均点击打开率：14.1％

42%的用户会在手机上查看电子邮件。

92％的成人互联网用户阅读了他们的电子邮件。

全球4.15亿电子邮件用户，预计2025 年，世界上将会有一半的人口会使用电子邮件。 

74%的婴儿潮一代、72%的X一代、64%的千禧一代和60%的Z一代认为接收品牌信息*个性化的渠道是电子邮件。

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二、为什么邮件营销依旧如此受欢迎？

有效邮件营销的投资回报率为4400%

营销中每44美金就会获得1美金的回报。

电子邮件相比Fcebook和twitter的转化效率高40%

99％以上的电子邮件用户必然会每天查看他们的电子邮件。

42％的美国人会通过查看电子邮件来获得销售优惠和折扣。

34%电子邮件订阅者在收到邮件1小时内查看电子邮件内容。

87％的B2B 和 79％的B2C销售会使用电子邮件作为主要的内容分发方法。

37％的外贸人表示电子邮件称为*有效的与忠诚客户沟通和客户留存的交流方式，而网站被13％命名，社交媒体仅11％。

邮件营销会影响50.7%的客户的购买决定

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三、邮件发送时间和频率

第三节的内容开始会对开发信怎么写有一定的启发了~

**邮件营销的时间是客户的上午六点-下午两点

发送电子邮件**的时间是11AM,*高点击率出现在12AM。

61％的订户/客户希望每周收到促销邮件营销，38％–更频繁。

18%的邮件营销在周四进行，17%的邮件营销在周二进行，16%则在周三进行。

61%的邮件订阅者希望每周都会收到促销信息，38%的邮件订阅者则希望更加频繁。

邮件营销与客户保持联系*希望的频率是每月1次（17%）2-3次（32%），4-6次(19%),6次及以上（16%）。

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四、邮件营销细分和个性化

应该有不少的外贸人该着急了，到底什么时候写关于开发信的内容啊！嗯，本章不是开发信的专题，只是一些开发信的启发性数据和引导，这节内容算是更直接一些的内容了。

邮件营销中的细分和个性化依旧是*有效的邮件营销策略。

细分邮件营销比为细分邮件营销点击率高50%。

个性化主题行能够提高50%的邮件打开率。

邮件主题行包括6个或7个单词，可获得*大的点击次数。

邮件主题行末尾有号召性用于按钮可以提高28%的点击率。

在邮件营销主题行中加入表情符号可以提高93%的点击率。

用收件人名称称呼收件二人，可以提高35%的打开率和点击率。

47%的人会根据邮件标题决定是否打开或直接视为垃圾邮件。

如果邮件看起来是专门为某人创建的，88%的永辉会对邮件作出满意答复。

合理定位和客户细分的情况下进行邮件营销，销售的邮件营销会比广播邮件营销高出3倍收入。

关于个性化，34%的人会对推荐与他们兴趣不符的商品沮丧，24%过期商品会引起反感，名字拼写错误是15%，不匹配季节或者地理的商品为14%，重复营销为13%。

打开率按标题的单词数计算：
– 6-10个字（21％），
– 0-5个字（16％）
– 11-15字（14％）
– 16-20字（12％）

带有“ fw：”的标题，邮件打开率会降低17％。

邮件营销中，平均是由434.48个单词组成，会花费3.3分钟阅读时间。

近一半以上的经理会在电子邮件中添加签名。

*受欢迎的签名为：

– Thanks (62%),
– name or initials (46%)
– Sincerely (44%)
– Love (28%)
– Regards (22%)

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